Условия оплаты и возврата

Заполнение формы на HCyprus — запрос цены на отель, заявка на экскурсию, свадьбу или недвижимость, запрос визовой поддержки — бесплатно и не является бронированием или покупкой.

Бронирование считается оформленным только после того, как мы подтвердим его письменно (по email или в мессенджере) с окончательной ценой и действующими условиями.

Цены «от» на сайте ориентировочные. Они основаны на актуальном наличии мест у поставщиков на выбранные вами даты и количество гостей и могут измениться до подтверждения бронирования.

Стоимость визовой поддержки указана за человека в армянских драмах (AMD) с групповыми скидками, описанными на странице визовой поддержки. Остальные цены указаны в евро, если в подтверждении не сказано иное.

Общую стоимость, доступные способы оплаты и срок оплаты мы сообщаем в письменном подтверждении. Мы не просим платить до того, как вы получили это подтверждение.

Платите только по реквизитам из подтверждения, полученного от нас. Если кто-то от имени HCyprus просит оплату иным способом, пожалуйста, не платите и сообщите нам.

На услуги отелей, экскурсий и других поставщиков распространяются условия отмены и изменения выбранного вами тарифа. Они указаны в подтверждении, включая срок бесплатной отмены и то, является ли тариф невозвратным.

Чтобы отменить или изменить бронирование, свяжитесь с нами как можно раньше. Поставщики могут взимать плату за изменения или поздние отмены, и мы сообщим сумму до внесения каких-либо изменений.

Если по условиям вашего подтверждения положен возврат, мы возвращаем средства тем способом, которым вы платили, и сообщаем ожидаемые сроки при отмене.

Если мы не можем предоставить подтверждённую услугу, мы предложим альтернативу или вернём оплаченную за эту услугу сумму.

Визовая поддержка — это услуга по подготовке документов; решение о выдаче визы всегда принимают уполномоченные органы. Свадебные и другие индивидуальные услуги организуются отдельно, а условия предоплаты и возврата согласуются и указываются в вашем письменном подтверждении.